ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Care este termenul de execuţie?

Termenul de executie a comenzilor in functie de tipul produsului comandat, tipul de personalizare (in cazul in care se doresc accesorii ) este intre 1 si 14 zile lucratoare de la confirmarea comenzii de catre un reprezentant al Departamentului Vanzari.
Comenzile primite in weekend vor fi procesate luni.

Care este modalitatea de livrare?
Ridicare de la sediul atelierului din Str. Caligareni 31C, mun Medgidia (program de lucru de luni pana vineri, intre orele 10.00-18.30 si sambata intre orele 10.00-14.00).
       Livram coletele pe teritoriul Romaniei prin curierat rapid.
Livrare se face in maxim 48 ore lucratoare din momentul confirmarii telefonice a comenzii de catre noi ( vei fi sunat de un operator pentru a confirma stadiul comenzii tale )
Cum plătesc?
Avem doua variante de plata pentru tine :
- ONLINE, prin card bancar;
- RAMBURS ( platesti produsele cash atunci cand curierul iti livreaza coletul ).
Preţuri şi plăţi
Preturile sunt exprimate in lei (RON) si sunt actualizate la zi. Pretul trecut la descrierea produsului include toate taxele, insa nu si  taxele aproximative de transport (in cazul livrarii la domiciliu).
Costul transportului poate varia in functie de volumul coletului si destinatie.
Plata produselor comandate se poate face prin:
– transfer bancar;
– la livrarea coletului, in sistem ramburs, oriunde in tara;
– in numerar, la ridicarea produselor de la sediul atelierului nostru.
Pentru plata prin transfer bancar, detaliile contului nostru sunt:
Handmade Mirela Craciun
Cont bancar : RO11 BTRL RONC RT0C F205 2901
Banca: Banca Transilvania
Cheltuielile de transport exacte, precum si returnarea rambursului, vor fi comunicate clientului inaintea expedierii comenzii si se vor adauga la valoarea totala a comenzii.

.

Care e contravaloarea transportului?

Prețul de livrare este stabilit de curier și pot face obiectul unor modificări ce nu sunt sub controlul nostru.Intre preturile de pe site si cele reale pot exista diferențe minore ca urmare a  întârzierii actualizării informațiilor de către operator. Eventualele diferențe vor fi comunicate telefonic, email sau mesaj pe facebook dupa modalitatea de comanda pe care ati ales-o.

Coletele vor fi livrate la adresa specificata de dumneavoastra,

 in intervalul orar 09:00 - 17:00.

Nu suntem raspunzatori pentru intarzierile ce pot aparea in procesul de livrare efectiv, dupa ce coletul a fost predat companiei de curierat. Comenzile plasate in zilele de sambata si duminica sau de sarbatori legale vor fi procesate si confirmate in prima zi lucratoare. Mai multe informatii despre termenii de livrare iti vom comunica la momentul confirmarii telefonice a comenzii, in functie de ora si volumul comenzilor zilei..

  • Livrare prin curierat rapid

- 15 lei - pentru comanda cu o valoare mai mica de 1000 de lei

- GRATIS - pentru comanda cu o valoare mai mare de 1000 de lei

Posta Romana -  cost transport 15 lei.

INFORMAŢII

CONTACTEAZA-NE

    office@miriart.ro
    str. Calugareni 31C Medgidia
    RO11 BTRL RONC RTOC F205 2901 

    SC HANDMADE MIRELA CRACIUN SRL
    J13/2583/2021
    CUI45146708

     Handmade Mirela Craciun nu detine magazin fizic, comercializarea produselor se poate face doar online sau prin ridicare directa de la ateier.

    Unde ne poti gasi?

    Medgidia,jud.Constanta,Romanaia

    Vezi mai multe despre noi